Preguntas frecuentes

Pregunte: ¿Quién eres tú?

Tke: ShenZhen TKE Intelligent Manufacturing Industry Co.,LTD, "Tke" es nuestra propia marca.
Pregunte: ¿Qué hacemos?

Tke: Desarrollamos, producimos, vendemos, placa base industrial, mini PC.
Tenemos muchos tipos de placas base, como ATX,Mini-itx,Nano-itx, 3,5 pulgadas, 4,0 pulgadas, OPS,Firewall,NUC,x86, placas base integradas, industriales.
Nuestro uso de los productos principalmente para la producción industrial, la banca, las tiendas, los supermercados, el transporte, médico y otras industrias. También uso a ordenar las máquinas, cajas registradoras, cajero automático, señalización digital, haciendo publicidad de las máquinas, los soldadores del punto, los whitebards electrónicos, el equipo de la conferencia, el equipo de enseñanza, los reproductores multimedia y otros equipos.
Pregunte¿Cuántos ingenieros hay en su empresa?

Tke: Ahora tenemos 20 ingenieros y técnicos.
Pregunte¿Qué información necesito proporcionar al ordenar sus productos?

TkeSería mejor si usted tiene una especificación específica. Puede decirnos en qué campo se utiliza. También necesitamos saber qué
Tipo de CPU que desea, el tamaño de la placa base, la memoria, el disco duro, los requisitos de interfaz, etc.
Pregunte¿Cuáles son sus formas de pago?

Tke: Aceptamos T/T,L/C,Western Union,Paypal, efectivo de RMB, etc.
Pregunte¿Cuáles son sus formas de navegación?

Tke: DHL, Fedex, TNT,UPS,CDEK, el ccsme, Aramex,Epacket,etc; Nombrando al agente de envío por el comprador; Viniendo a nuestra compañía para recoger las mercancías, por sí mismo; Entrega a su puerta en Shenzhen.
Pregunte¿Cuál es tu MOQ?

TkeNo hay necesidad de personalizar nuestros productos (en stock),MOQ es 1 pieza; Si el producto no está en stock,MOQ es 100 ~ 500pcs. El nuevo chasis del diseño para nuestra placa madre, MOQ es 100pcs. Si desea personalizar una nueva placa base, contáctenos para obtener más información.
Pregunte¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

TkeDentro de 1 ~ 3 días laborables después del pago completo completado. El plazo de entrega comienza cuando recibimos el importe. Nuestras todas las placas base/mini PC y accesorios han pasado la prueba de Burnin, pruebas de control de calidad antes de la entrega.
Pregunte: ¿Puede usted proporcionar servicio de OEM/ODM?

Tke: ¡Sí, por supuesto!
Puede agregar o eliminar las interfaces, módulos, pines, etc;
Puede agregar su logotipo en la pantalla de inicio o en el chasis;
Puede personalizar su chasis, placa base;
......
Usted puede personalizar libremente como usted quiere, pero el precio unitario será diferente depende de la configuración de sus necesidades, por favor
¡Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles!
PregunteSi agrego nuestro logotipo en el chasis o la pantalla de inicio, ¿qué es MOQ?

TkeEn circunstancias normales, el MOQ es de 1 pieza, el precio no cambiará.
Pregunte¿Qué sistema operativo soporta su motherboard/Mini PC?

Tke: Apoyo Win 2000,Win CE,Win XP,Win 7,Win 8,Win 10,Linux,Ubuntu,Pfsense,Mikrotik,etc.
Pregunte: ¿Cuánto dura su período de garantía?

Tke: El período de garantía de la placa base es de 3 años;
El período de garantía de los accesorios es de 1 año.
¡Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles!
Pregunte¿Qué debo hacer si la placa base/mini PC está rota?

Tke: Si la placa base/mini PC está naturalmente dañada (no es un daño causado por el hombre), y la placa base/mini PC todavía está bajo
¡Garantía, aceptaremos la reparación. Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles!
Pregunte¿Qué debo hacer si mis dispositivos no son compatibles con la placa base/mini PC?

TkeLo sentimos, este problema no tiene nada que ver con la calidad del producto, no aceptamos la devolución de la placa base/mini PC.
Si desea reemplazar la placa base/mini PC, aceptamos. Seguimos los principios "Para devolver el cargo excesivo y exigir el pago de la escasez". ¡Por favor, póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles!
Pregunte¿Qué puede hacer nuestro mini PC?

Tke:
1. aplicación a Word,Excel,PPT,Photoshop,CAD,CoreIDRAW, etc;
2. utilizando para las compras en línea y el chat;
3. conexión a su TV para ver moive y jugar juegos;
4. película favorable de los juegos 3D/3D;
5. soportan dos o tres pantallas 4K/2K pantalla;
6. nuestra placa base/mini PC soporta las necesidades de control industrial.

¡Para obtener más información, por favor póngase en contacto con nosotros en cualquier momento!